近日，古浪县公安局黑松驿派出所收到一份跨越千里的特殊谢意，一封手写感谢信、一面定制锦旗从新疆伊犁寄至古浪，点赞派出所民警崔文斌高效暖心便民服务。

致谢群众原籍为古浪县十八里堡乡，早年随村集体搬迁至西靖镇，现常年定居新疆伊犁。前不久，该群众在办理个人相关业务时，发现个人档案信息存在出入，亟须调取早年落户的原始户籍底册完成信息更正。由于当事人远在新疆，无法返回户籍地办理业务，且其户籍归属历史集体搬迁台账，管辖现已划归黑松驿派出所。加之当事人在本地无亲友可代为办理，几经波折，他联系到黑松驿派出所民警崔文斌寻求帮助。

虽素未谋面，但崔文斌耐心倾听群众诉求，细致核实户籍台账、搬迁记录等信息。考虑到群众异地办事实际困难，他主动开通线上便民服务通道，远程指导当事人整理、提交相关调档材料，当日便完成户籍底册调取、查阅、核验、复印、盖章等全部流程，并于次日第一时间将相关户籍资料邮寄至当事人手中，高效解决群众燃眉之急。

此次异地户籍便民服务，打破地域空间限制，免去群众往返千里奔波之苦，精准践行“让数据多跑路、让群众少跑腿”的政务服务理念。

近年来，古浪县公安局持续深化公安“放管服”改革，聚焦群众异地办事、历史户籍等疑难诉求，不断优化便民举措、畅通服务渠道，切实解决群众各类急难愁盼问题，用实干守护民生温度、筑牢警民连心桥。 （记者包雨纯）