晨光洒落，凉州区东关花园社区的议事长凳上，一个温和忙碌的身影正拉着居民唠家常，耐心记下大家的诉求；转角楼栋里，她敲开独居老人家门，蹲下身细细询问生活近况……

“不管大事小事，找晓平姐准没错。”路过居民随口一句夸赞，道出邻里共同的心声。

大家口中的“晓平姐”，正是凉州区东关街社区服务中心主任、东关花园社区党委书记兼居委会主任王晓平。从事社区工作九载，她以党建为领航旗帜，扎根楼栋街巷，用脚步丈量民情，以真心化解烦忧，今年被评为甘肃省优秀党务工作者。

办公桌上摞着厚厚一沓民情台账，各色便利贴密密麻麻贴满文件封面，这是记者初见王晓平最直观的印象。常年奔走楼栋院落，她眉眼温和，说话朴实接地气，言谈间句句离不开小区治理、群众冷暖。

2017年，初到东关花园社区，摆在王晓平面前的是一盘难理顺的党建棋局——党员居住分散、组织活动松散，党组织力量难以延伸到群众身边。

“社区工作千条线，党组织就是那根穿针的线。”面对困局，王晓平创新推出“红色引擎”，搭建“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织体系，把党建阵地安到楼栋单元、百姓家门口。

为激活党员参与热情，她落地党员积分管理制度，参会学习、志愿服务、调解纠纷皆可计分，每月公示光荣榜。

起初，不少老党员心存顾虑，认为干多干少差别不大，待到积分光荣榜定期公示、付出皆量化后，大家的态度悄然转变。“这办法公道，实干有记录、奉献有体现，我们更要主动靠前。”老党员们的由衷感慨，正是党员积分制落地见效的生动注脚。

线上线下同步发力，既要稳住辖区在册党员，也不能让流动党员脱离组织管理。

针对流动党员，王晓平搭起线上学习阵地，常态化推送学习素材、组织线上交流研讨，让大家都能正常参与组织生活，真正实现离乡不离党。线上线下双向贯通、全域覆盖的组织体系层层延伸，让基层党组织堡垒越筑越牢。

小区楼栋间琐事繁杂，停车、清运、邻里隔阂等矛盾时常“找上门”。

牵头搭建“社区+业委会+物业”联动体系，打破多方沟通堵点；巧借小区树荫空地打造“大树底下好商量”议事阵地，盛夏围坐树荫下敞开心扉，寒冬齐聚活动室共话难题，群众大大小小的诉求，都能协商解决……王晓平把党建贯穿治理全过程，推出一整套便民惠民举措，让基层治理少了隔阂、多了共识，邻里矛盾化解在萌芽，民生难题落实在一线。

“早先小区停车乱、垃圾清运不及时，有难处不知道怎么反映。现在树下坐着唠一唠，再棘手的事都能捋顺。”居民魏兆成深有感触。

议事协商打通了群众面对面沟通渠道，王晓平持续延伸为民服务触角，织密全天候响应群众急难愁盼的服务链条，“居民点单、社区派单、党员接单”全面铺开，微信群、心愿墙、便民热线成为群众诉求通道，群众遇事随时能找、诉求随时能提。

无数个值守的日夜，这套快速响应机制发挥着关键作用。一天深夜，微信居民群突然传来一位独居老人的求助语音，常年手机不离身的王晓平心头一紧，一边迅速拨打120急救电话，一边抓起外套奔出办公点，穿过黑夜赶到老人家中，守在一旁轻声安抚宽慰。

一次紧急帮扶只是社区暖心服务的缩影。为精准兜底特殊群体，她创新“红黄蓝”三色预警帮扶机制，对独居老人、残障人士、重病困难家庭分级建档、定期上门走访，联动辖区商铺、共建单位，每年落地解决各类民生实事40余件，曾经矛盾频发的老旧小区，蜕变为邻里和睦的文明家园。

温情服务藏于日常，初心坚守贯穿朝夕，王晓平始终全天候待命，倾力守护辖区居民的安稳生活。

9年来，王晓平的手机如同全天候在线的暖心热线，居民们亲切称为社区专属“110”。无论是家中管道漏水、居家琐事困扰，还是遇到棘手难题，只要居民有诉求，她总能火速到场、妥善处置。

“群众有需求，我就得随时跟上。”质朴真诚的话语，诠释了一名基层党务工作者为民奉献的初心与坚守。

从搭建四级党建网络到创新多元治理模式，从守护孤寡老人到呵护少年孩童，王晓平始终以一名党务工作者的责任担当深耕一线，当好引领基层治理、服务千家万户的排头兵。如今，省级文明社区、综合减灾示范社区一块块奖牌熠熠生辉，而王晓平依旧奔走在楼栋街巷之间，以赤诚初心书写新时代基层党务工作者的责任与荣光。（记者包雨纯 邓蕊 陈婕）