春风化雨，润物无声。近日，一场以“走进奔跑者——保障与你同行”为主题的“12333统一咨询日”活动在天祝县火热开展。县社保中心变“被动受理”为“主动服务”，将政策宣传的“最后一公里”变为“最美零距离”，把精准的社保政策和贴心的便民服务送到群众家门口，以实际行动践行“记录一生、保障一生、服务一生”的庄严承诺。

政策送上门，让群众听得懂、算得清

“只要与平台签订正规用工协议，就能依法参加工伤保险，以后的医疗费、伤残津贴都有保障。”活动现场，工作人员不再是照本宣科，而是化身“政策翻译官”。他们摒弃官腔套话，用群众听得懂的大白话，将看似晦涩的社保政策“掰开揉碎”，变成了实实在在的“定心丸”。

从养老金自助认证到灵活就业线上缴费，工作人员手持宣传册、对照流程图，一对一答疑、面对面指导。这种“沉浸式”的讲解，彻底打消了新就业群体的顾虑。一位快递员在咨询后由衷感慨：“以前总觉得社保跟我们这些跑腿的‘不沾边’，今天才明白，原来人社保障一直就在我们身边。有了这份保障，跑在路上心里更踏实、更有底气了。”

数字赋新能，让服务更高效、更便捷

在线下政策咨询火热进行的同时，“社银合作”便民服务区同样人头攒动，成为本次活动的一大亮点。“大爷，看手机镜头，我帮您申领电子社保卡，以后查社保、领待遇，在家就能办。”工作人员贴心的指尖服务，让群众真切感受到了“数字社保”带来的高效与便利。

不到15分钟，就有六七位群众在“家门口”顺利办结了以往需要跑多个部门才能完成的业务。这种“一站式”的便民举措，不仅打通了服务的“梗阻”，更让“数据多跑路、群众少跑腿”从口号变成了现实。

服务暖民心，让保障更有力、更持久

据统计，本次活动累计接待群众咨询500余人次，发放各类社保政策宣传资料6000余份，现场办结多项便民业务。一张张满意的笑脸、一句句真挚的感谢，绘就了这个春天里最温暖的民生图景。

民生无小事，枝叶总关情。天祝县通过“政策找人、服务上门”的主动作为，不仅织密了新就业群体的社会保障网，更以实打实的举措诠释了“以人民为中心”的发展思想。随着社保覆盖的再升级，这座高原小城正用服务的“温度”，提升着民生福祉的“厚度”。（通讯员郑金花）