连日来，兰州银行武威分行积极响应市委市政府和上级行的要求，树牢服务人民意识，在科学精准做好疫情防控的前提下，对外开通应急服务绿色通道，采取线上+线下弹性服务模式，全力满足医院、企业、市民等单位金融服务需求“不断档”“不掉线” ，加快推动业务发展，助力企业复产复工。

开通绿色通道  彰显金融担当

凉州区中西医结合医院担负着全市医疗急救、社区医疗服务以及全市高速路口、周边社区核酸检测的重任，疫情防控期间资金需求量激增。作为合作银行，兰州银行武威分行在得知医院急需资金购进药品等物资时，立即组织相关人员通过线上对接，按照特事特办、急事急办的原则，迅速为该院开通疫情防控信贷审批绿色通道，以最快的速度完成了贷款线上调查、审批、放款等手续，仅用一天时间即完成1600万元贷款投放，及时解决了该院资金燃眉之急。

利用周末期间，兰州银行武威分行客户经理组成信贷业务调查小组前往古浪县、天祝县等开展业务调查，在客户生产经营业务启动的同时，确保银行信贷资金及时到位，保障企业按时复工复产。充分利用线上信贷产品的便捷性，借助银税、政采等合作平台，采取视频核实客户经营状况，在线审批，线上签约并发放贷款，累计为荣兴饲料、赫原生物、雨禾节水、民勤县供热公司等中小客户投放贷款达7800万元。

金融助力“不断档”  为农服务“不打烊”

“疫情封控期间，我们养的猪没法出栏，没有资金购买饲料，兰州银行的线上贷款方便快捷，解决了我们的大难题。”，凉州区金塔镇黄康寨村村民高兴地说。11月底，兰州银行武威分行审批通过凉州区金塔镇养殖大户“农易贷”授信额度1200万元和凉州区九墩滩生态指挥部种植大户“农易贷”授信额度1200万元；为金塔镇养殖农户发放线上农贷业务“百合惠农贷”36笔，发放金额460余万元。

针对农户在农产品收购、饲草料采购以及扩大养殖规模中的金融需求，兰州银行武威分行通过线上农贷产品“农易贷”、“百合惠农贷”的持续推进为农户种植、养殖产业发展进行“加油”助力，建立“户—村—镇”获客联系机制，通过线上渠道批量受理农户贷款需求，加大线上贷款服务宣传力度，创新推行无纸化审批，组织线上信审会，并及时与相关部门协调沟通，确保金融活水不“截流”，持续支持乡村振兴发展。

满足市民金融服务  助力群众美好生活

2022年兰州银行承接全省灵活就业人员基本养老保险、医疗保险代缴业务，武威市预计有2.4万人须在12月底前完成缴纳，因疫情影响，造成大量缴费人员累积，兰州银行武威分行在12月初恢复营业后，立即启动紧急预案，全体职工全柜台、全天候为客户服务。按照防疫要求，在网点做好疫情防控的情况下，为客户提供电话咨询，非常时期针对各项紧急业务优先处理，确保服务质量不打折扣，各项业务顺利运行。

新武威记者张婷

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